المستجدات

أخبار:

16.11.2020

انتداب مصور فوتوغرافي وفق آلية الإلحاق

تعتزم الشركة الوطنية لاستغلال وتوزيع المياه فتح باب الترشح لتسديد شغور متأكد بإدارة الاتصال...


Cat: Avis au public, Actualités
تصفح الأرشيف ->

التظاهرات

عفوا، لا خبر في القائمة.

استقبال  »  استراتجياتنا  »  الجودة

الجودة

تمشّي الجودة بالشركة الوطنية لاستغلال وتوزيع المياه

 

انطلقت الشركة الوطنية لاستغلال وتوزيع المياه في تمشّي الجودة بهدف تحسين رضاء حرفائها والأطراف المعنية، ومن أجل ضمان نجاعة ومردودية أنشطتها، وفي سبيل المزيد من التحكّم في العمليات وفي مناهج العمل.

وهذا التمشّي يرتكز خاصة على المعايير الدولية مثل إيزو 9001 (متطلبات أنظمة إدارة الجودة) وإيزو 14001 (متطلبات أنظمة إدارة البيئة) وإيزو 17025 (متطلبات كفاءة المخابر). وهو يأخذ بعين الاعتبار جميع النصوص القانونية وكل الإجراءات التنظيمية قيد التطبيق ويراعي أفضل الممارسات في مجال نشاط الشركة والمتعلقة بالمناهج الوطنية التي تهدف إلى تحسين نوعية الخدمات.

و نظرا لأهمية الجودة كانت  الشركة الوطنية لاستغلال وتوزيع المياه من أوائل الشركات التي أنشأت هيكلًا مخصصًا لإدارة الجودة منذ بداية العقد الأول من القرن الحادي والعشرين.

انطلاقا من أهداف واستراجية الإدارة العامة بدأت وحدة مشروع الجودة في إرساء أنظمة الجودة صلب مختلف هياكل الشركة.

1.      شهادة المواصفات الدولية للنظام المزدوج جودة بيئة حسب المواصفتين إيزو 9001 نسخة 2015 وإيزو 14001 نسخة 2015 بالنسبة لمحطات تحلية المياه الجوفية.

أخذا بعين الاعتبار لتأثير أنشطة معالجة وتحلية المياه الجوفية على الخدمات من خلال جودة المياه الموزعة وكذلك على المحيط و البيئة  بسبب الفضلات الناتجة، فإنّ الشركة الوطنية لاستغلال وتوزيع المياه اختارت إرساء النظام المزدوج جودة بيئة حسب المواصفتين إيزو 9001 نسخة 2015 ووإيزو 14001 نسخة 2015 بالنسبة لمحطات تحلية المياه الجوفية لجربة جرجيس وقابس.

وتتمحور الأهداف الرئيسية لهذا التمشّي في ضمان جودة المياه الموزعة الصالحة للشرب، والتحكم في منظومات المعالجة للتخفيض من تأثيرها السلبي على البيئة

و في هذا السياق تحصلت محطة تحلية المياه الجوفية بجربة على شهادة المواصفات الدولية للنظام المزدوج جودة بيئة حسب المواصفتين إيزو 9001 نسخة 2015 وإيزو 14001 نسخة 2015 وقد مرت بجميع مراحل التدقيق للحصول على هذه الشهادة (التدقيق الأولي تدقيق المتابعة 1 وتدقيق المتابعة 2) بنجاح. و يعود ذلك خاصة إلى كفاءة و جدارة فريق مشروع النظام المزدوج  جودة بيئة و المجهودات  المبذولة في سن الأساليب المطابقة للمواصفات و التحكم فيها و في المحافظة على البيئة.

و كذلك  تحصلت محطة تحلية المياه الجوفية بجرجيس على شهادة المواصفات الدولية للنظام المزدوج جودة بيئة حسب المواصفتين إيزو 9001 نسخة 2015 و وإيزو 14001 نسخة 2015 لمحطة تحلية المياه الجوفية و قد مرت بمراحل التدقيق الأولي و تدقيق المتابعة 1 بنجاح على أن يتم تدقيق المتابعة 2 خلال شهر ديسمبر 2020.

كما سينطلق التدقيق الأولي لمحطة تحلية المياه الجوفية بقابس في أوائل 2021.

2.      شهادة المواصفات الدولية للجودة حسب مواصفة إيزو 9001 نسخة 2015 بالنسبة لأقاليم الشركة

يعتبر نشاط الأقاليم من أهم أنشطة الشركة بما أنه يمثل الواجهة المباشرة مع الحرفاء.

و لتطبيق أفضل الممارسات من أجل ضمان أحسن الخدمات للحرفاء وفق الشروط القانونية والتدابير التنظيمية تمكنت الشركة من الحصول على شهادة المواصفات الدولية للجودة حسب مواصفة إيزو 9001 نسخة 2008 بالنسبة لثلاثة عشرة إقليم.

و تنوي الشركة تجديد الحصول على شهادة المواصفات الدولية للجودة حسب مواصفة إيزو 9001 نسخة 2015 وتعميمها لباقي الأقاليم.

3.      الحصول على علامة مرحبا

يندرج إعداد هذه اللائحة الفنية للإشهاد بالمطابقة في إطار تمشي الجودة بالمصالح العمومية وتحسين علاقة الإدارة بالمواطنين و تبعا لمنشور رئاسة الحكومة رقم 19 بتاريخ 14 نوفمبر 2016

و قد تم الاختيار في مرحلة أولى على أقاليم المنار، المرسى، تونس المدينة وأريانة. وسيقع تعميمها لباقي الأقاليم في مراحل أخرى

4.      حصول مخابر الشركة على شهادة الاعتماد الدولية إيزو 17025 نسخة 2017 

نظرا لأهمية المخابر في مراقبة جودة المياه، وأخذا بعين الاعتبار إيجابيات الاعتماد في هذا المجال، قررت الشركة إعادة الحصول على شهادة الاعتماد للمخبر المركزي بغدير القلة حسب المواصفة إيزو  17025في نسختها الجديدة 2017 في مرحلة أولى على أن يتم  اعتماد المخبرين  الآخرين التابعين للشركة حسب المواصفة إيزو 17025نسخة 2017 في مرحلة أخرى.

إن تمشّي الجودة يمثل سياسة شاملة، فهو لا يخصّ الهياكل المذكورة آنفا فقط و لكن يمتد إلى مختلف أنشطة الشركة الوطنية لاستغلال وتوزيع المياه. ولكن الأولوية التي تحظى بها بعض الأنشطة تدخل في إطار سياسة لإرساء أنظمة الجودة عبر مراحل متعاقبة.

استخلاص إلكتروني

خدمات على الخط

إعلانات للعموم

أخبار:

30.12.2020

نتائج طلبات العروض الصادرة بتاريخ 29 ديسمبر 2020

عملا بمقتضيات الفصل عدد 73 من الأمر عدد 1039 لسنة 2014 المؤرخ في 13 مارس 2014 والمتعلق بنشر المشتري...


Cat: Avis au public, Avis d’appel d’offres
09.12.2020

نتيجة طلب العروض عدد77 لسنة 2019 الصادرة بتاريخ 08 ديسمبر 2020

عملا بمقتضيات الفصل عدد 73 من الأمر عدد 1039 لسنة 2014 المؤرخ في 13 مارس 2014 والمتعلق بنشر المشتري...


Cat: Avis au public, Avis d’appel d’offres
08.12.2020

نتيجة الاستشارة عددC9140/01/2020

للاطلاع على نتيجة الاستشارة عددC9140/01/2020 المتعلقة باختيار مكتب معترف به دوليا  للحصول على...


Cat: Avis au public, Avis d’appel d’offres
تصفح الأرشيف ->

إعلانات طلبات العروض

أخبار:

01.12.2020

نتائج طلبات العروض الصادرة بتاريخ 01 ديسمبر 2020

عملا بمقتضيات الفصل عدد 73 من الأمر عدد 1039 لسنة 2014 المؤرخ في 13 مارس 2014 والمتعلق بنشر المشتري...


Cat: Avis au public, Avis d’appel d’offres
20.11.2020

نتيجة إعلان الاستشارة عددC9140/02/2020

للاطلاع على نتيجة الاستشارة عددC9140/02/2020 المتعلقة باقتناء مواد مستعملة للتحاليل لتجهيز مخبر...


Cat: Avis au public, Avis d’appel d’offres
تصفح الأرشيف ->

الرقم الاخضر

Numéro vert : 80.100.319

Création & développement site Web Design